Pour réserver votre rdv
Contacter Carole uniquement Par SMS
au 06.41.81.12.78
En indiquant :
- Votre Nom & Prénom
- Le soin désiré
- Et le cas échéant le numéro de votre bon cadeau.
Veuillez noter qu’en ce moment les prochains créneaux disponibles (hors annulations) sont à partir de fin février, début mars 2024.
Je réponds aux messages par ordre d’arrivée en dehors des heures de soin.
Merci d’avance pour votre patience.
FAQ (foire aux questions) :
Comment puis-je vous contacter pour prendre un rdv, je n’arrive pas à vous joindre par téléphone ?
- Le répondeur téléphonique ne prenant pas de messages et étant en soin une grande partie de la journée merci de m’envoyer uniquement un sms en indiquant :
- Votre nom et prénom
- Le soin désiré
- Le numéro de votre bon cadeau le cas échéant.
Merci d’avance de ne pas multiplier votre demande en envoyant également un email ou en passant par les réseaux sociaux.
Je vous ai envoyé un sms il y a quelques jours et je n’ai toujours pas eu de réponse.
- Je mets tout en oeuvre pour vous répondre le plus rapidement possible. Cela peut effectivement prendre plusieurs jours car il y a beaucoup de demandes et mon travail de secrétariat se passe en dehors des heures de soins. Mais ne vous inquiétez pas je vais vous contacter prochainement.
Puis-je venir à l’improviste au spa pour acheter un bon cadeau ?
- Merci de ne pas vous présenter au spa sans rdv
car étant en soin, je ne pourrai pas vous recevoir. Contactez moi par sms pour organiser un rdv.
Comment dois-je payer ma réservation ?
- Les rdv (hors bons cadeaux) sont payables à la réservation, je vous enverrai un lien de paiement afin de valider votre rdv.
Dois-je arriver en avance pour mon rdv ?
- N’ayant pas de salle d’attente, merci de vous présenter à l’heure exacte de votre soin afin de ne pas déranger le client précédent.
Ai-je la possibilité de déplacer mon rdv si j’ai un empêchement ?
- Bien entendu, toute modification de rdv doit cependant se faire au plus tard 48 heures avant le jour du soin.
Que se passe t’il, si je ne viens pas à mon rdv sans avoir prévenu ou pris la peine de déplacer celui-ci dans les 48h00 avant le jour J ?
- Une non présentation de votre part à ce rdv entraînera soit la clôture de votre bon cadeau (celui ci ne sera donc plus utilisable), soit un non remboursement de votre soin.
Quelles affaires dois-je emporter avec moi ?
- Tout le nécéssaire (peignoir, serviette, slip ou caleçon jetable…) vous attends dans le vestiaire
- Concernant les soins aquatiques uniquement, je vous enverrai un sms avec le nécessaire à emmener avec vous lors de la réservation de votre rdv.
Au plaisir de vous retrouver prochainement,